Message1

Уважаемый Клиент!

Для активации карты, потребуется Ваша Новая карта, или выпущенная взамен утраченной, Код активации, полученный Вами в СМС, на зарегистрированный в Банке номер телефона, Паспорт (если звонок будет с телефонного номера, НЕ зарегистрированного в Банке).

Результатом активации карты является присвоение ей придуманного вами пин-кода. Обращаем Ваше внимание, в целях безопасности ПИН-код не должен содержать в себе повторяющихся или следующих подряд цифр, также не рекомендуется создавать простые и легкоугадываемые комбинации (например, последние четыре цифры номера самой карты).

Начнем активацию Вашей карты

Позвоните по номеру +7 (495) 775-775-7 (для звонков из Москвы и Московской области), номера телефонов для звонка из регионов РФ представлены на сайте в разделе «Контакты» по ссылке: https://www.crediteurope.ru/about/kontakty/

Рекомендуем звонить с вашего мобильного номера, зарегистрированного в Банке.

Переведите телефон в тональный режим клавишей «*»

Следуйте подсказкам голосового меню: после того, как будет предложено нажать цифру «9» для блокировки карты, вы услышите вопрос «Желаете ли вы активировать карту?». Оставайтесь на линии, и звонок автоматически будет переведен меню активации карт. Если неактивированных карт у вас несколько, то по запросу нужно будет ввести последние четыре цифры нужной вам карты.

Если при вводе данных Вы допустили ошибку, нажмите клавишу # для повтора попытки.

Введите четырехзначный код активации, который Вы получили в СМС-сообщении.

Нажмите «1» для согласия с кредитным лимитом и лимитом для снятия наличных по Вашей карте.

Введите срок действия Вашей новой карты в четырехзначном формате: сначала 2 цифры месяца, затем 2 цифры года.

Срок действия Вашей новой карты Вы можете увидеть на лицевой стороне карты – ниже номера карты.

! * Если Вас не идентифицировала система Банка необходимо ввести номер паспорта (без серии).

Придумайте и введите 4-значный ПИН-код

Обращаем Ваше внимание, ПИН-код не должен содержать в себе повторяющихся или следующих подряд цифр, также в целях безопасности не рекомендуется создавать простые и легкоугадываемые комбинации.

Пожалуйста, для подтверждения, введите 4-значный ПИН-код еще раз

Повторно введенный ПИН-код должен быть аналогичным ПИН-коду, введенному на предыдущем шаге.

Подтверждением успешной активации карты является сообщение от голосового меню:

«Поздравляем. Ваша карта активирована»