Основные преимущества
 | Кредитную карту CARD CREDIT легко получить - нужен только паспорт. |  | Скидки и подарки. Участвуйте в акциях Банка и выигрывайте призы. |
 | Кредитный лимит до 250 000 рублей2. |  | Контроль расходов 24x7. Дополнительные услуги: "SMS-сервис", Интернет-банк. |
 | Возможность бесплатного обслуживания карты. Просто пользуйтесь картой, совершайте покупки на общую сумму 3 000 руб. в месяц и не платите ежемесячную комиссию за обслуживание карты!3 |  | Возможность оплачивать покупки и услуги в рассрочку, а возвращать их стоимость частями - 0% переплаты. |
 | Льготный период кредитования до 50 дней!
Что это? |  | Возможность оплачивать мобильную связь, Интернет, коммунальные и другие услуги в Интернет-банке с использованием кредитной карты. |
Вы делаете покупки, погашаете всю сумму задолженности до даты, указанной в выписке и не платите проценты!
31 октября Вы приобрели по карте CARD CREDIT фотоаппарат за 10 000 рублей. 30 ноября Вы получаете ежемесячную выписку по карте, в которой указана сумма задолженности 10 000 рублей и крайний срок внесения платежа 20 декабря.
Если до 20 декабря Вы погашаете полную сумму задолженности 10 000 рублей, Вы не платите проценты за пользование кредитными денежными средствами на эту сумму.
Таким образом, срок Льготного периода составляет до 50 дней в зависимости от даты, когда Вы совершили покупку, и даты формирования выписки.
1. Указано среднее время обслуживания одного клиента при оформлении Карты в одном из внутренних структурных подразделений Банка с моментальным выпуском Карты при условии принятия Банком положительного решения о выпуске Карты.
2. Если Вы заинтересованы в предоставлении бOльшего кредитного лимита по кредитной карте CARD CREDIT, то можете при оформлении карты предоставить один из перечисленных дополнительных документов: справка с места работы по форме 2-НДФЛ и заверенная копия трудовой книжки/трудового договора; справка о трудовой занятости и доходах по форме Банка и заверенная копия трудовой книжки/трудового договора; паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации транспортного средства (автомобиля); выписка с оборотами по счету, открытому в стороннем банке; выписка по лицевому счету по вкладу, открытому в стороннем банке.
3. Комиссия за обслуживание Карты не взимается при совершении расходных операций на ежемесячной основе согласно Тарифам с ежемесячной комиссией за обслуживание Карты.
Основные преимущества
| Скидки и подарки. Участвуйте в акциях Банка и выигрывайте призы. | | Круглосуточный контроль расходов с помощью дополнительных услуг «SMS-сервис», Интернет-банк. |
| Возможность оплачивать покупки и услуги в рассрочку, а возвращать их стоимость частями - 0% переплаты. | | Возможность оплачивать мобильную связь, Интернет, коммунальные и другие услуги в Интернет-банке с использованием кредитной карты. |
| Снимайте наличные за рубежом без комиссии! Доступно держателям CARD CREDIT Gold MasterCard с ежемесячной комиссией за обслуживание карты. | | Возможность бесплатного обслуживания карты. Просто пользуйтесь картой, совершайте покупки на общую сумму 10 000 руб. в месяц и не платите ежемесячную комиссию за обслуживание карты!2 |
| Льготный период кредитования до 50 дней!
Что это? |  | Возможность стать обладателем карты с технологией бесконтактной оплаты покупок. |
Вы делаете покупки, погашаете всю сумму задолженности до даты, указанной в выписке и не платите проценты!
31 октября Вы приобрели по карте CARD CREDIT фотоаппарат за 10 000 рублей. 30 ноября Вы получаете ежемесячную выписку по карте, в которой указана сумма задолженности 10 000 рублей и крайний срок внесения платежа 20 декабря.
Если до 20 декабря Вы погашаете полную сумму задолженности 10 000 рублей, Вы не платите проценты за пользование кредитными денежными средствами на эту сумму.
Таким образом, срок Льготного периода составляет до 50 дней в зависимости от даты, когда Вы совершили покупку, и даты формирования выписки.
1. Тарифы по выпуску и обслуживанию кредитных карт с ежегодной комиссией за обслуживание Карты.
2. Комиссия за обслуживание Карты не взимается при совершении расходных операций на ежемесячной основе согласно Тарифам с ежемесячной комиссией за обслуживание Карты.
Страхование от несчастных случаев
Хотите получить финансовую защиту в случае непредвиденных ситуаций? Достаточно одного звонка!
Программа «Личная Защита» - программа страхования от несчастных случаев, которая разработана специально для держателей карты CARD CREDIT и предлагаются по телефону.
В чем выгода?
- Программа предлагает достойную защиту по самым распространенным рискам, возникающим в результате несчастного случая.
- Выплата страховых сумм посредством их перечисления на выбранный клиентом счет.
- Действует по всему миру, 24 часа в сутки, 365 дней в году.
В чем преимущества?
- Дистанционное подключение: достаточно выбрать подходящий именно Вам план во время звонка нашего консультанта и подтвердить свое согласие на заключение договора страхования - документы будут доставлены на указанный Вами почтовый адрес или e-mail.
- Оплата на ежемесячной основе с использованием Вашей карты CARD CREDIT.
Программа «Личная Защита»
| Стоимость программы
Серебряный план Золотой план |
| Индивидуальная программа | 241 рублей в месяц | 482 рублей в месяц |
| Семейная программа (2 взрослых) | 482 рублей в месяц | 964 рублей в месяц |
Семейная расширенная программа
(2 взрослых + ребенок/дети) | 723 рублей в месяц | 1 446 рублей в месяц |
Полисные условия страхования от несчастных случаев
Программа «Вместе»
| Стоимость программы
Серебряный план Золотой план |
| Индивидуальная программа | 235 рублей в месяц | 470 рублей в месяц |
Полисные условия страхования от несчастных случаев
Часто задаваемые вопросы
Как подключить программу страхования?
Программа страхования предлагается держателям карты CARD CREDIT исключительно по телефону. Для подключения программы достаточно выбрать подходящий Вам план во время звонка нашего консультанта и подтвердить готовность заключить Договор страхования.
Кто получает выплату?
Выплату по индивидуальной программе страхования получает Застрахованное лицо. По семейной программе Застрахованным лицом является каждый из супругов. По семейной расширенной программе Застрахованными лицами являются каждый из супругов и их дети.
Кто может быть застрахован по программе?
Защиту по программе «Личная Защита» могут получить лица в возрасте от 18 до 64 лет и дети от 1 года до 17 лет (по семейной расширенной). По программе «Вместе» защиту могут получить лица в возрасте от 1 года до 64 лет. Обратите внимание, в
Полисных условиях в п. 3.2. указаны лица, которые не могут быть приняты на страхование.
Более подробную информацию об участии в программе Вы можете узнать по телефону информационного центра:
8 800 200 70 20
Услуги предоставляются Акционерным обществом «Страховая компания МетЛайф» (далее – МетЛайф), которое входит в группу компаний MetLife, Inc. и работает на российском рынке страхования с 1994 года.
Более 2 000 000 россиян доверили МетЛайф свою защиту. Свыше 1035 ведущих российских и международных компаний, а также предприятий малого и среднего бизнеса выбрали МетЛайф в качестве надежного партнера и поставщика страховых услуг для своих сотрудников.
МетЛайф предлагает широкий спектр программ по страхованию жизни и здоровья физическим лицам через разветвленную сеть офисов в 30 городах РФ, а также через партнерскую сеть.
Имеет высший рейтинг финансовой надежности «ruAAA» от международного рейтингового агентства Standard & Poor’s и высший кредитный рейтинг «A++» от ведущего российского рейтингового агентства «Эксперт РА». Оба рейтинга отражают высокую способность компании выполнять свои финансовые обязательства.
Более подробно о компании МетЛайф в России можно узнать на сайте www.metlife.ru.
Раскрытие информации.
Важно знать
Блокировка Карты в Интернет-Банке
Вы можете оперативно заблокировать Вашу Карту в Интернет-Банке в случае кражи, утери, механических повреждений. Услуга доступна в разделе «Банковские карты» -> «Блокировка карты». Для подтверждения операции Банк посредством СМС-сообщения направит одноразовый пароль на номер мобильного телефона, указанный Вами при оформлении Карты.
Обращаем Ваше внимание на то, что после исполнения операции разблокировка Карты будет невозможна. Для перевыпуска заблокированной Карты Вам необходимо обратиться в отделение Банка или в Центр клиентской поддержки.
Полезные советы по безопасному использованию карты
- Подпишите карту на обратной стороне сразу при получении. Это снизит риск использования карты без вашего согласия в случае её утери.
- Никогда и никому не сообщайте ПИН-код и CVC/CVV (последние 3 цифры на обратной стороне) вашей карты. Даже сотрудник Банка не вправе спрашивать ваш ПИН-код или CVC/CVV.
- Не записывайте ПИН-код на карте и не храните его рядом с картой.
- Подключите «SMS-сервис»1, чтобы мгновенно получать информацию об операциях по карте на мобильный. Если вы получили sms об операции, которую не совершали, сообщите в Банк.
- Храните при себе номер телефона Банка. Если вы потеряете карту, сразу звоните в Банк, чтобы заблокировать карту и сохранить ваши деньги.
- Совершая операции в банкоматах, не допускайте наблюдателей при вводе ПИН-кода. Снимая наличные в банкомате, прикройте клавиатуру рукой. Если вы заметили на банкомате неизвестные устройства, например, «накладку» на клавиатуре или картоприёмнике, не совершайте в нём операции и сообщите об этом в Банк.
- Расплачиваясь картой в магазинах, кафе и ресторанах, следите, чтобы операции по карте совершали при вас.
- Не забывайте вашу карту!
- При выезде за пределы Российской Федерации настоятельно рекомендуем Вам не позднее, чем за 1 календарный день до даты отъезда сообщить в Банк информацию о стране и сроках пребывания устно, посредством звонка в Центр Клиентской Поддержки (далее - ЦКП), или письменно, обратившись в отделение Банка, в противном случае Банк имеет право приостановить осуществление Расходных операций.
Для возобновления проведения расходных операций при нахождении за границей необходимо обратиться в ЦКП по телефону, указанному на оборотной стороне Карты.
При отсутствии предварительного уведомления Банка о Вашей поездке осуществление операций будет восстановлено в течение 24 часов с момента Вашего обращения в ЦКП.
- В Интернет-Банке реализована функция удаленной online-блокировки выпущенной Банком банковской карты. Вы можете оперативно заблокировать Вашу Карту в Интернет-Банке в случае кражи, утери, механических повреждений. Услуга доступна в разделе «Банковские карты» -> «Блокировка карты». Для подтверждения операции Банк посредством СМС-сообщения направит одноразовый пароль на номер мобильного телефона, указанный Вами при оформлении Карты.
Обращаем Ваше внимание на то, что после исполнения операции разблокировка Карты будет невозможна. Для перевыпуска заблокированной Карты Вам необходимо обратиться в отделение Банка или в Центр клиентской поддержки.
Памятка о мерах безопасного использования банковских карт.
1Стоимость услуги смотрите в Тарифах по обслуживанию кредитных карт CARD CREDIT.
Как пополнить кредитную карту
- Наличными средствами в банкоматах КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа с функцией внесения наличных.
Быстро и без комиссии.
- Переводом через Интернет-банк с текущего счёта, открытого в Кредит Европа Банке. Без комиссии.
- Наличными в отделениях КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа. Комиссия за внесение средств на счёт 200 рублей.
- В терминалах сети моментальной оплаты «QIWI» или через QIWI Кошелёк. Комиссия 1.6% (минимум 100 рублей).
- В терминалах сети моментальной оплаты «Элекснет» — комиссия 2% от суммы платежа (минимум 50 рублей), через основное меню без использования услуги «Записная книжка» и 1.8% от суммы платежа (минимум 40 рублей), при использовании услуги «Записная книжка» по платежам через меню «Кредит Европа Банк».
- В терминалах сети моментальной оплаты «ПЛАТ-ФОРМА» — комиссия 0.8% от суммы платежа (минимум 20 рублей).
- В кассах салонов «Связной» — комиссия 1% от суммы платежа (минимум 50 рублей).
- Безналичным переводом в отделениях Почты России. Комиссию уточняйте у Почты России.
- Безналичным переводом в отделениях других банков.
Оплата услуг в Интернет-Банке
Теперь клиенты Кредит Европа Банка могут оплатить мобильную связь, Интернет, коммунальные платежи и другие услуги в Интернет-банке не только с текущего счета, но и с использованием кредитных и расчетных карт с овердрафтом. Совершить платеж в Интернет-банке просто. Для этого необходимо:
- зайти в раздел «Оплата услуг»,
- выбрать оплачиваемую услугу,
- указать оплату «с карты», тип и номер своей кредитной карты и ввести реквизиты операции.
- после того, как пользователь подтвердит платеж, средства будут перечислены.
Комиссии за оплату услуг в Интернет-банке с клиентов Кредит Европа Банка не взимаются.
Подключение услуги "SMS-сервис" позволит Вам моментально получать подробную информацию на мобильный телефон об операциях по счёту Вашей карты:
- оплата покупок и услуг
- снятие наличных
- поступление денежных средств
С помощью данной услуги Вы сможете контролировать все свои расходы по карте.
3D Secure – современная система безопасности, позволяющая проводить операции по оплате товаров и услуг в сети Интернет в защищенном режиме.
Данный сервис доступен всем держателям дебетовых и кредитных карт Visa и MasterCard, выпущенных Кредит Европа Банк и поддерживающих интернет-платежи.
Если раньше Вы боялись, что потеряв карту, мошенники смогут совершать денежные транзакции в интернете с ее помощью, то теперь без вашего подтверждения не может быть проведено ни одной оплаты.
Как работает технология 3D Secure?
- В Кредит Европа Банк с технологией 3D Secure выпускаются все карты Visa и MasterCard по умолчанию и бесплатно. Ранее выпущенные в Кредит Европа Банке карты Visa и MasterCard также будут подключены к сервису автоматически. Отключить 3D Secure-сервис нельзя.
- Технология 3D Secure обеспечивает безопасность транзакций в интернет-магазинах, участвующих в программе Verified By Visa и MasterCard® SecureCode. Определить соответствующий интернет-магазин Вы сможете по наличию логотипов:
Отсутствие логотипов Verified By Visa и MasterCard® SecureCode в интернет-магазине не означает, что Вы не можете здесь совершить покупку. Однако ваша транзакция не будет защищена с помощью технологии 3D Secure.
- В момент вашей первой покупки в интернет–магазине, участвующем в программе, вам будет предложено активировать сервис для вашей карты.
- Во время совершения покупки в интернет-магазинах, вам необходимо ввести одноразовый пароль в специальном окне на сайте магазина, который будет отправлен вам Банком путем смс-сообщения на номер, предоставленный вами в Банк. Пароль отправляется после введения номера карты при оплате в интернет-магазине.
- Пароль является одноразовым. Пароль является активным в течение 5 минут, после их истечения операция по оплате выполнена не будет.
- После успешного ввода пароля, в течение нескольких секунд Банк устанавливает подлинность владельца карты, и подтверждает ваш платеж.
Если Вы не получили пароль,
- попробуйте ввести номер вашей карты еще раз (до 5 попыток).
- убедитесь в том, что:
- Банк владеет актуальным номером вашего телефона;
- на вашем телефоне достаточно памяти на SIM-карте;
- мобильный телефон клиента включен, и карта не заблокирована.
Если же после указанных действий Вы не получили смс-сообщение с паролем, пожалуйста, обратитесь в Кредит Европа Банк.
Виртуальная карта
Бесконтактная технология оплаты покупок
Главные преимущества карты с технологией бесконтактной оплаты – ПРОСТОТА, СКОРОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ.
Чем интересна карта CARD CREDIT с технологией бесконтактной оплаты?
- Карта позволяет оплачивать покупки одним прикосновением платежной карты к считывающему устройству.
- Благодаря бесконтактной технологии оплата происходит мгновенно. Если сумма покупки не превышает 1000 рублей, нет необходимости вводить ПИН-код или подписывать чек (слип).
- Карту не нужно передавать кассиру для оплаты покупки. Карта всегда в руках держателя, он полностью контролирует процесс оплаты. При этом деньги не могут списаться с карты дважды за одну покупку. После того как первая оплата прошла, терминал подает звуковой сигнал и отключается.
- Встроенный чип EMV обеспечивает высокий уровень защиты ваших денежных средств, карту практически невозможно подделать.
- Карты с технологией бесконтактной оплаты принимают более 265 тысяч торговых точек в 36 странах, и их количество увеличивается с каждым днем. В России сеть приему карт с технологией бесконтактной оплаты включает: АЗС BP, МТС, Starbucks, Costa Coffee, Burger King, Азбука Вкуса, Л`Этуаль и многие другие. Полный список на сайте contactless.mastercard.ru и www.visa.com.
Вопросы и ответы
Как пополнить кредитную карту
- Наличными средствами в банкоматах КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа с функцией внесения наличных.
Быстро и без комиссии.
- Переводом через Интернет-банк с текущего счёта, открытого в Кредит Европа Банке. Без комиссии.
- Наличными в отделениях КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа. Комиссия за внесение средств на счёт 200 рублей.
- В терминалах сети моментальной оплаты «QIWI» или через QIWI Кошелёк. Комиссия 1.6% (минимум 100 рублей).
- В терминалах сети моментальной оплаты «Элекснет» — комиссия 2% от суммы платежа (минимум 50 рублей), через основное меню без использования услуги «Записная книжка» и 1.8% от суммы платежа (минимум 40 рублей), при использовании услуги «Записная книжка» по платежам через меню «Кредит Европа Банк».
- В терминалах сети моментальной оплаты «ПЛАТ-ФОРМА» — комиссия 0.8% от суммы платежа (минимум 20 рублей).
- В кассах салонов «Связной» — комиссия 1% от суммы платежа (минимум 50 рублей).
- Безналичным переводом в отделениях Почты России. Комиссию уточняйте у Почты России.
- Безналичным переводом в отделениях других банков.
Что делать, если карта утеряна?
Сразу же сообщить об этом в круглосуточный Центр Клиентской Поддержки и заблокировать карту:
- +7 (495) 775 775 7 – Москва и звонки из-за рубежа
- 8 (800) 700 775 7 – регионы РФ
Это Персональный Идентификационный Номер из четырех цифр. ПИН-код нужен при соершении операций вместо Вашей подписи (например, при снятии наличных, регистрации в Интернет-Банке).
Как узнать доступный платежный лимит для совершения операций по Карте?
- Посмотреть в Интернет-Банке.
- Запросить мини-выписку в банкоматах Банка1.
- Позвонить в Банк.
1Стоимость услуги смотрите в Тарифах по обслуживанию кредитных карт CARD CREDIT
Почему карта заблокирована?
- Вы неоднократно не вовремя или не полностью вносили Обязательный платеж.
- У Карты истек срок действия.
- Банк заблокировал Карту при наличии подозрений о совершении мошеннических операций с использованием Вашей Карты.
- Имеют место обстоятельства, свидетельствующие о том, что задолженность может быть не возвращена Вами в срок.
Как разблокировать карту?
Обратитесь в Банк:
- +7 (495) 775 775 7 – Москва и звонки из-за рубежа
- 8 (800) 700 775 7 – регионы РФ
Позвоните в Банк и узнайте сумму для погашения долга. Помните, что за несвоевременную уплату Обязательного платежа, начисляются альтернативные проценты, и неустойка за просрочку погашения в соответствии с действующими Тарифами.
Что произойдет, если не будет погашен Минимальный платеж?
Вам необязательно вносить Минимальный платеж, чтобы не начислялась неустойка за просрочку погашения. При неуплате или неполной уплате Минимального платежа будут начислены Альтернативные проценты.
Я не получаю выписки, sms-сообщения об операциях.
Позвоните в Банк и уточните электронный адрес для получения выписки и номер Вашего мобильного телефона:
- +7 (495) 775 775 7 – Москва и звонки из-за рубежа
- 8 (800) 700 775 7 – регионы РФ
Для карт у которых дата выписки не приходится на последний день месяца:
В соответствии с законодательством, проценты должны быть начислены в последний день месяца и в дату формирования выписки, т.е. за два периода. Проценты списываются дважды: часть в конце месяца и часть в дату формирования выписки. Итоговая сумма процентов отображается в п.8 (см.
Как читать выписку).
Как считать проценты?
Для расчета процентов за использование наличных средств сумма снятия / покупки, умноженная на 29 % / 365 дней должна быть умножена на количество дней с даты, следующей за датой операции по дату формирования выписки.
Начисление процентов по операции «Снятие наличных». Расчёт показан исходя из погашения Минимального платежа до наступления Даты платежа.
Начисление процентов по операции «Покупка». Расчёт показан исходя из погашения Минимального платежа до наступления Даты платежа.
